Condizioni di vendita

Preambolo

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano tutti i contratti di vendita di prodotti appartenenti a SAS MAISON16, con sede legale in SAINT MARCELLIN EN FOREZ (42680) 19 Chemin Rouge, iscritta al RCS di SAINT ETIENNE al numero 850 895 962 e ai suoi clienti.

Il cliente riconosce di aver preso visione delle condizioni generali di vendita di seguito riportate. Effettuare un ordine via Internet implica automaticamente l'accettazione delle nostre condizioni generali di vendita.

In caso di inosservanza delle presenti condizioni da parte dell'acquirente, MAISON 16 si riserva il diritto di annullare in tutto o in parte gli ordini in corso o di sospendere la consegna della merce.

Articolo 1: Diritto applicabile

La società con sede legale in territorio francese, la legge applicabile a qualsiasi contratto di vendita è la legge francese. In assenza di una risoluzione amichevole, la controversia sarà portata davanti al Tribunale commerciale di Saint-Etienne.

Articolo 2: Campi di applicazione

Le presenti condizioni si applicano alla vendita di prodotti da parte della società MAISON 16 tramite il sito www.maison16.com .

Di conseguenza, il fatto di effettuare un ordine implica l'accettazione integrale e senza riserve da parte dell'acquirente delle presenti "condizioni generali di vendita", con esclusione di tutti gli altri documenti quali prospetti, stampa, cataloghi o e-mail, emessi dal venditore che hanno solo un valore indicativo.

Tutte le clausole e condizioni contrarie alle presenti Condizioni Generali di Vendita riportate sui moduli d'ordine e più in generale su qualsiasi tipo di corrispondenza da parte dell'acquirente si riterranno non scritte e non avranno valore contrattuale tra le parti. La deroga alle presenti Condizioni Generali di Vendita può essere effettuata solo con l'espresso consenso scritto di MAISON 16.

Le informazioni riportate nei cataloghi, prospetti, annunci pubblicitari, avvisi o altri documenti di MAISON 16 sono fornite a titolo indicativo e non impegnano l'azienda, che può modificarle in qualsiasi momento.

Le fotografie dei prodotti sono fornite solo a scopo illustrativo, è possibile che il prodotto differisca da quanto visualizzato. Le informazioni fornite dalle fotografie non vincolano MAISON 16, che potrà modificarle in qualsiasi momento.

MAISON 16 si riserva il diritto di correggere qualsiasi errore materiale accidentale o qualsiasi omissione nelle presenti Condizioni, nonché in qualsiasi altro documento contrattuale.

Articolo 3: Informazioni legali

L'articolo L 3342-1 del codice di sanità pubblica stabilisce che la vendita di alcolici ai minori di diciotto (18) anni è vietata. L'acquirente dichiara, con la compilazione del modulo d'ordine, di aver compiuto il diciottesimo anno di età alla data dell'ordine.

A tal fine, il sito www.maison16.com è stato dichiarato alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. L'abuso di alcol è pericoloso per la salute. Da consumare con moderazione.

Articolo 4: Il negozio online - ordine

Tutti gli ordini devono essere effettuati tramite lo Shop Online: www.maison16.com

L'offerta commerciale dell'azienda MAISON 16 copre tutti i prodotti presentati nel catalogo del negozio online. Il negozio online menziona le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto, il suo prezzo, l'importo delle spese di spedizione.

Le fotografie che illustrano i prodotti non entrano in campo contrattuale. L'ordine viene confermato da MAISON 16 inviando una mail all'acquirente.

Articolo 5: Validità dell'ordine

MAISON 16 si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per motivi legittimi e più in particolare nel caso in cui le quantità ordinate, mediante uno o più ordini, siano anormalmente elevate rispetto alle quantità normalmente ordinate dagli acquirenti in quanto consumatori.

I sistemi di registrazione automatica sono considerati prova del contenuto e della data dell'ordine. SAS MAISON 16 conferma al cliente l'accettazione del proprio ordine all'indirizzo di posta elettronica che quest'ultimo avrà comunicato. La vendita sarà conclusa solo dopo la conferma dell'ordine.

SAS MAISON 16 si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine di un cliente con il quale vi sia una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.
Le informazioni fornite dall'acquirente al momento della presa dell'ordine lo impegnano: in caso di errore nella formulazione dei dati di contatto del destinatario, il venditore non può essere ritenuto responsabile dell'impossibilità in cui potrebbe trovarsi a consegnare il prodotto. Eventuali ritardi nella consegna conseguenti non potranno quindi in nessun caso essere opposti a SAS MAISON 16. Inoltre, qualora l'indirizzo di consegna risultasse in tutto o in parte errato, obbligando il vettore a restituire il/i pacco/i a SAS MAISON 16, l'acquirente ne pagherebbe le conseguenze. SAS MAISON 16 si riserva il diritto, ad esempio, di fatturare i costi di trasporto e gestione associati alla restituzione della merce ai propri magazzini, ovvero per la Francia metropolitana: 35 € IVA inclusa (importo forfettario)

La rispedizione dell'ordine all'acquirente verrà quindi effettuata dopo il pagamento di nuovo delle spese di spedizione per il loro importo effettivo (a preventivo).

Articolo 6: Disponibilità delle scorte:

I prodotti vengono consegnati nei limiti delle scorte disponibili. In caso di indisponibilità del prodotto ordinato o di ritardo nella consegna, l'azienda dovrà rimborsare il cliente entro 14 giorni dalla richiesta di rimborso. Il cliente può, se lo desidera, ottenere un prodotto equivalente al posto del prodotto ordinato.

Articolo 7: Prezzo

I prezzi dei nostri prodotti sono in euro, tutte le tasse incluse, escluse le spese di spedizione. I prezzi includono tasse e accise relative alla tassazione francese. L'acquirente è vincolato dall'obbligo di pagare il prezzo al momento dell'ordine sul negozio online.

I prezzi fatturati per i prodotti sono quelli che appaiono sul negozio online alla data di conferma dell'ordine da parte dell'acquirente. Nessuno sconto sarà concesso in caso di pagamento anticipato.

MAISON 16 si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi in vigore sullo Shop Online. La variazione di prezzo si applicherà automaticamente dalla data di pubblicazione della variazione di prezzo sul Negozio Online.

Tutti gli ordini, qualunque sia la loro origine, sono pagabili esclusivamente in Euro.

Le spese di spedizione, le tasse doganali e le formalità sono ad esclusivo carico del cliente.

Articolo 8: Pagamento

Il pagamento dei prodotti viene effettuato per intero al momento dell'ordine, ovvero:

Carta di credito nel negozio online

MAISON 16 si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i mezzi di pagamento disponibili.

Per qualsiasi ordine superiore a 500 € in Francia e 250 € in Europa, ti verrà chiesto di effettuare il pagamento tramite bonifico bancario con le informazioni della banca sull'efficacia del bonifico.

Conformemente alle disposizioni dell'articolo L 441-6 del Codice di commercio, nella sua versione in vigore il 1° gennaio 2013, qualsiasi somma non pagata entro trenta giorni dalla scadenza è maggiorata del tasso di interesse legale maggiorato di tre punti. Le sanzioni per ritardato pagamento sono pagabili senza che sia necessario alcun sollecito. Sarà dovuto un indennizzo forfettario di 40 euro, come stabilito dal decreto n.2012-115 del 2 ottobre 2012, per le spese di recupero in caso di ritardato pagamento.

Articolo 9: Termini di consegna, spedizione e restituzione.

I prodotti ordinati vengono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente. Il pacco verrà inviato al destinatario tramite un fornitore di servizi di nostra scelta.

Le vendite effettuate sul sito www.maison16.com vengono spedite solo nella Francia continentale, Corsica esclusa. Tutti gli ordini vengono elaborati dal Servizio Clienti Internet di MAISON 16 e spediti dal lunedì al venerdì compreso, esclusi i giorni festivi.
Il tempo medio di spedizione è compreso tra 2 e 3 giorni lavorativi. Il tempo di consegna è dato a titolo indicativo ed eventuali ritardi non danno diritto all'acquirente a richiedere danni. Può essere prorogato nei periodi di alta attività o in caso di chiusura eccezionale. I tempi di consegna saranno al massimo di 30 giorni. Oltre a ciò, il cliente ha diritto a richiedere il rimborso entro 14 giorni dalla richiesta.

E' espressamente convenuto che l'acquirente diventi responsabile dei prodotti al momento della consegna, il passaggio di possesso vale il trasferimento del rischio.

L'avviso di passaggio determina la fine del periodo di consegna. In generale (ma senza che ciò sia sistematico) gli ordini vengono consegnati dai servizi postali “Colissimo” dal lunedì al venerdì. In caso di assenza durante il passaggio del fattorino verrà lasciato un avviso di consegna. È quindi necessario contattare il corriere il prima possibile per fissare un appuntamento per una riconsegna.

Restituzione della merce:
In caso di assenza al momento della consegna, la merce rimarrà giacente in giacenza nei magazzini del vettore (il termine per il procedimento varia a seconda del vettore ed è indicato sull'avviso di consegna). Se la merce non è stata ritirata al termine del procedimento giudiziario, verrà restituita a spese dell'acquirente ai magazzini SAS MAISON 16 per un importo forfettario di: 35 € IVA inclusa per la Francia

L'acquirente ha 7 giorni (dal ricevimento degli articoli) per farsi un'opinione. In caso di cambio o rimborso, restituirà il/i nuovo/i articolo/i nel suo/i suo/i imballo/i originale/i, integro/i, corredato di tutti gli eventuali accessori.
In caso di esercizio del diritto di recesso, SAS MAISON 16 è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente, a titolo gratuito, ad eccezione delle spese di restituzione che restano a carico dell'acquirente. Il rimborso avviene entro un periodo massimo di 30 giorni.

Articolo 10: Riserva di proprietà

MAISON 16 conserva la piena ed intera proprietà dei prodotti fino all'integrale pagamento del loro prezzo, in capitale ed interessi, da parte dell'acquirente.

Fino al loro completo pagamento, l'acquirente si impegna a non rivendere i prodotti non pagati, a non smaltirli e ad adottare tutte le misure per garantire che tali prodotti siano mantenuti nello stato in cui sono stati consegnati e che rimangano individuati come proprietà di società.

Articolo 11: Circostanze di rilascio

MAISON 16 è liberata dai propri obblighi al verificarsi di eventi di forza maggiore, caso fortuito o atto del principe.

Pertanto, i seguenti eventi sono casi particolari di forza maggiore o caso fortuito:

incendio, alluvione o qualsiasi altro incidente che abbia causato la distruzione totale o parziale delle scorte e delle forniture di MAISON 16; lo sciopero, la serrata senza che sia necessario indagare per opera di chi ha avuto origine il movimento; il verificarsi di una calamità naturale, una guerra, un episodio di pandemia; la mancanza di forza motrice o di materie prime derivante da una causa generale, come in particolare l'arresto del trasporto, l'interruzione della corrente elettrica, il guasto di macchinari; qualsiasi causa di interruzione della fornitura imputabile ai fornitori di MAISON 16.

Il contratto di vendita che lega MAISON 16 all'acquirente è quindi automaticamente sospeso, senza indennizzo, dalla data in cui si è verificato l'evento.

Articolo 12: Diritto di recesso dell'acquirente

Esercizio del diritto di recesso

L'acquirente dispone di un periodo di quattordici (14) giorni dal ricevimento dell'ordine per esercitare il proprio diritto di recesso, senza doverne giustificare il motivo.

Per esercitare il suo diritto di recesso, l'acquirente deve comunicare la sua decisione mediante una dichiarazione chiara e precisa priva di qualsiasi ambiguità.

La dichiarazione di recesso dell'acquirente deve includere le seguenti informazioni obbligatorie: nome dell'acquirente, indirizzo geografico e, ove applicabile, numero di telefono, numero di fax e indirizzo e-mail. Nel caso in cui la ricezione del prodotto sia stata effettuata da un terzo diverso dall'acquirente, quest'ultimo dovrà indicare nella dichiarazione di recesso i recapiti di tale terzo.

La dichiarazione può essere resa con qualsiasi mezzo presso la sede legale della società.

Al ricevimento, la società MAISON 16 comunicherà all'acquirente, senza indugio, un avviso di ricevimento su supporto durevole del recesso.

L'acquirente non può avvalersi del diritto di recesso nel caso in cui i beni in questione siano stati realizzati secondo le specifiche dell'acquirente o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

Il diritto di recesso non può essere esercitato per i prodotti che sono stati aperti o sigillati dall'acquirente o dal destinatario dell'ordine dopo la loro consegna.

Effetto del recesso

In caso di recesso su iniziativa dell'acquirente, MAISON 16 rimborserà all'acquirente tutte le somme versate, entro e non oltre quattordici (14) giorni dal ricevimento da parte sua della decisione dell'acquirente di recedere, secondo quanto previsto dall'articolo 12a) Sopra.

L'acquirente si impegna a restituire i prodotti ricevuti senza indugio, se necessario entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla notifica della dichiarazione alla società MAISON 16. Il recesso sarà efficace solo dopo la restituzione dei prodotti a MAISON 16 prima la scadenza del periodo di quattordici (14) giorni.

L'ordine deve essere restituito dall'acquirente al seguente indirizzo:

CASA 16
19, Sentiero Rosso

42680 San Marcellino en Forez

Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico dell'acquirente. Questi costi variano in base al peso del pacco e sono stimati a un massimo di circa 50 EUR nella Francia metropolitana. MAISON 16 non può essere ritenuta responsabile per l'inesattezza del preventivo delle spese di spedizione.

Responsabilità dell'acquirente

La responsabilità dell'acquirente è impegnata in caso di deprezzamento del prodotto o del suo imballaggio.

Articolo 13: Garanzia del prodotto

I prodotti venduti corrispondono materialmente alle specifiche presentate all'acquirente dal Negozio Online quando vengono utilizzati in stretta conformità con le funzioni per le quali sono stati venduti.

Salvo diversa disposizione di legge, la responsabilità della società MAISON 16 non potrà in nessun caso superare l'importo del valore della merce fatturata.

In ogni caso, il cliente beneficia della garanzia legale di conformità, della garanzia legale di sfratto e vizi occulti (artt. 1625 e seguenti c.c.) a condizione che l'acquirente fornisca la prova del vizio occulto, il venditore deve legalmente riparare tutte le conseguenze (artt. 1641 e ss cc); se l'acquirente si rivolge ai tribunali, deve farlo entro breve tempo dalla scoperta del vizio occulto.

Di conseguenza, l'acquirente ha fino a 3 mesi dalla data di consegna per inoltrare il proprio reclamo a MAISON 16. Oltre tale termine, non potremo più garantire il prodotto contestato in quanto non potrà essere effettuato alcun controllo sulla qualità del luogo di conservazione. effettuato, o l'acquirente dovrà fornire la prova che l'alterazione del prodotto è anteriore alla vendita.

Articolo 14: Dati personali e carta della riservatezza

In conformità con la legge "Informatique et Libertés" del 6 gennaio 1978 modificata dalla legge del 6 agosto 2004, la raccolta e il trattamento dei dati personali dell'acquirente tramite il sito www.maison16.com sono stati oggetto di una dichiarazione a Commissione Nazionale Informatica e Libertà.

L'acquirente ha un diritto generale di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei suoi dati personali.

L'acquirente può esercitare i suoi diritti inviando una lettera a:

CASA 16
19, Sentiero Rosso

42680 San Marcellino en Forez

Articolo 15: Firma elettronica

L'OK associato alla procedura di autenticazione e non ripudio e alla protezione di tutti i messaggi costituisce una firma elettronica. Tale firma elettronica ha valore, tra le parti, di una firma autografa.

Articolo 16: Assenza di rinuncia tacita

Il fatto da parte di una delle Parti, in qualsiasi momento, di non esercitare una prerogativa riconosciuta dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, in particolare di non risolvere il contratto di vendita o di esercitare tale prerogativa con ritardo, o di non richiedere l'esecuzione di qualsiasi stipulazione delle Condizioni Generali di Vendita, non potrà in nessun caso essere interpretata come rinuncia espressa o tacita di questa Parte, né al diritto di esercitare in futuro detta prerogativa, né al suo diritto di esigere la scrupolosa esecuzione di gli impegni assunti dall'altra Parte a intraprendere qualsiasi azione o pretesa che possa avere in relazione alla mancata esecuzione dei suoi obblighi da parte dell'altra Parte, né eventualmente il suo diritto di risolvere il presente contratto per qualsiasi violazione della stessa natura o di una diversa natura.

Articolo 17: Diritti di proprietà intellettuale

Il marchio MAISON 16 è registrato con il numero 4521778. Ogni riproduzione o imitazione sarà perseguita con il reato di contraffazione.

Il sito www.maison16.com e ciascuno dei suoi componenti (quali marchi, nomi a dominio, testi, strutture ad albero, software di animazione, immagini, fotografie, illustrazioni, prodotti, packaging, diagrammi, loghi, suoni e musiche) sono di esclusiva proprietà di MAISON 16 o di terzi da essa debitamente autorizzati all'utilizzo di tali elementi, che è l'unico autorizzato ad utilizzare i relativi diritti di proprietà intellettuale.

Nessun elemento del sito può essere utilizzato, riprodotto, distribuito o pubblicato in tutto o in parte senza l'autorizzazione scritta di MAISON 16.

È severamente vietato l'uso di tutto o parte del sito MAISON 16, in particolare mediante download, riproduzione, trasmissione, rappresentazione o distribuzione per scopi diversi dal vostro uso personale e privato per scopi non commerciali.

Articolo 18: Collegamenti ipertestuali e commenti

La creazione di collegamenti ipertestuali al sito www.maison16.com è soggetta alla preventiva autorizzazione scritta di MAISON 16, revocabile in qualsiasi momento.

MAISON 16 declina ogni responsabilità (in particolare redazionale) relativa all'accesso ai siti – e al loro contenuto avente un collegamento ipertestuale al o sul sito www.maison16.com

MAISON 16 si riserva il diritto di cancellare qualsiasi commento pubblicato da un internauta e/o da un acquirente sul sito www.maison16.com

Articolo 19: Accesso al negozio online

MAISON 16 si riserva il diritto di apportare modifiche alla Boutique Online e al sito www.maison16.com in qualsiasi momento e senza preavviso.

MAISON 16 declina ogni responsabilità in caso di interruzione o inaccessibilità del sito www.maison16.com , insorgenza di bug e malfunzionamenti, o di eventuali danni derivanti da atti fraudolenti di terzi (in particolare per intrusione) da parte del sito www.maison16.com .

Articolo 20: Legge applicabile – Tribunali competenti

Le presenti condizioni generali sono regolate esclusivamente dalla legge francese, con esclusione di qualsiasi altra legge, risultante in particolare dalla Convenzione di Vienna dell'11 aprile 1980 sulla vendita internazionale di merci.

Articolo 21: Contatto

Per qualsiasi domanda, si ringraziano gli internauti e/o acquirenti per aver gentilmente inviato un messaggio a MAISON 16 compilando la propria richiesta nell'apposito spazio della sezione "contatti" accessibile in tutte le pagine dello Shop Online.